Un estudio de la Universidad de Melbourne indicó que la gente que usa internet con motivos personales en el trabajo es casi 10 por ciento más productiva que los que no lo hacen. El autor del estudio, Brent Coker, dice: "la navegación ociosa por internet en el lugar de trabajo" ayuda a ajustar la concentración de los trabajadores, descansos breves y no intrusivos, como una rápida navegación por internet, permite descansar la mente, llevando a una concentración total neta más alta para un día de trabajo y, como resultado, un aumento de la productividad". "Las empresas gastan millones en software para impedir a sus empleados ver videos, utilizar páginas de redes sociales o comprar online, bajo el argumento de que cuesta millones en productividad perdida", afirmó Coker. "Ése no es siempre el caso". Sin embargo, el experto recordó que el estudio se refería a personas que navegaban con moderación, es decir que estaban en internet menos del 20 por ciento de su tiempo total en la oficina. "Los que se comportan con tendencias de adicción a internet tendrán una productividad más baja que los que no la tengan", aseguró.